Svi smo iskusili trenutke kad nam je bila potrebna utjeha — možda je to bila smrt voljene osobe ili neostvareni snovi, razočaranje s drugima ili samima sobom, gubitak posla, spoznaja da smo bolesni ili trenuci boli. Takva iskustva su kušnja za našu dušu i provjera za našu vjeru.